Kindle non reconnu sur mon PC !!

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Odélie

#17751

Bonjour, je rencontre un problème avec ma kindle paperwhite, je n'arrive plus a charger de livres car mon PC ne recoonait plus ma liseuse, je ne sais plus quoi faire, j'ai fait des mises à jour, rien n'y fait. Une idée?!

Nicolas

#17752

Commencez par redémarrer votre ordinateur complétement (on ne sait jamais).

Essayez de mettre à jour votre PC (Windows 10 ?).

Si cela ne donne rien, trouvez un ami chez qui vous pourrez essayer de brancher votre Kindle pour voir ce qu'il se passe. Si la liseuse fonctionne sur un autre PC c'est qu'il y a un problème avec votre ordi. Sinon, cela peut venir de la Paperwhite.

Enfin, il y a l'aide officielle Amazon : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=sv_kinc_10?ie=UTF8&nodeId=200127470


Bon courage et revenez nous dire si vous avez réussi à faire fonctionner votre Kindle 🤞

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