Echec réinitialisation kobo glo hd

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Gwenhadu35

#19102

Bonjour,


J'ai du réinitialiser ma kobo glo hd

J'ai choisi "configurer par wifi", pas de soucis pour le choix du réseau et l'identifiant réseau. Mais au moment de la recherche des mises à jour, j'ai le message "une erreur s'est produite, veuillez réessayer". J'ai réessayer, mais toujours le même message, je n'ai aucune idée de quoi cela vient.


Si vous avez une idée, merci de m'éclairer ;-)

Fazo

#19123

Même problème avec Kobo Aura - (Modèle N514).

Je ne peux même pas me connecter sur mon compte via Kobo Desktop (Windows 10)

Fazo

#19128

Le problème venait de Kobo Desktop. La version que j'avais téléchargée (nouvel ordinateur) n'était pas la bonne. Après installation du la version proposée sur le site de la FNAC, tout est rentré dans l'ordre et la liseuse a pu se mettre à jour.

LILY

#19240

Bonjour, j'ai exactement le meme problème et je n'arrive pas comprendre se que vous entendez par la version n'était pas la bonne ??

TheVache

#19416

J'ai le même problème. Quelqu'un a t'il réussi a trouver une solution?

Nicolas (Liseuses.net)

#19417

Kobo a des soucis avec le Wifi des Freebox.

Donc, ce qu'il faut faire c'est transformer son smartphone en point d'accès Wifi pour avoir un nouveau réseau Wifi et ensuite connecter sa liseuse Kobo dessus.

Voir ici pour la procédure sous Android : https://support.google.com/android/answer/9059108?hl=fr

Duchemin

#19625

Moi de même ! "une erreur s'est produite "après la connexion à mon réseau wifi ( et je n ai pas le réseau de free . ma live-box est bien sélectionnée). que faire?

merci d'avance pour vos réponses

Nicolas (Liseuses.net)

#19626

Sur les livebox orange ou sosh vous avez parfois un bouton sur lequel il faut appuyer pour permettre une nouvelle connexion Wifi...

Céline

#19668

Bonjour

J'ai eu le même problème aujourd'hui. La connexion via le wifi générait une erreur, impossible d'aller plus loin. J'ai connecté la liseuse à l'ordi et j'ai choisi l'option de connexion sans wifi (en téléchargeant Kobosetup). ça a réglé le problème, l'accès à ma liseuse est rétabli.

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