Le document est deja licencié a un autre utilisateur Nolimbook+

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Charline

#2209

Bonjour je me permet de poster un message ici car un petit probleme me chiffonne... j'ai eu une liseuse il y a un an (un nolimbook+) qui m'a beaucoup servi. Malheureusement suite à une chute elle ne démarrer plus. J'en ai donc demander une nouvelle (la meme) pour Noël. J'ai entré mon adresse mail et mon mot de passe, tout mes livres sont bien dans ma bibliothèque mais lorsque je clique dessus pour les téléchargées le message suivent s'affiche : le document est deja licencié à un autre utilisateur. J'ai payé ces livres, j'espère sincèrement pouvoir les recuperer. Merci à ceux qui me répondrons !

Nicolas

site

#2323

Bonjour,

Il s'agit d'un problème de droit DRM. Je crois que Nolim utilise Adobe. Avez-vous réinstallé et configuré le DRM Adobe Digital Right Management ?


Sinon, vous pouvez contacter Nolim (Carefour) pour voir ce qu'ils répondent.

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