Carnet sur kobo elipsa

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Houlmyr

#20411

Bonjour j'ai reçu ma nouvelle kobo elipsa aujourd'hui et elle fonctionne bien sauf pour une chose : je n'arrive pas à utiliser le carnet car elle me demande de synchroniser la liseuse pour obtenir les ressources à la reconnaissance de l'écriture manuscrite. Elle me remet le meme message en boucle. Je synchronise, elle semble télécharger des données, puis me remet le meme message comme si elle n'installait pas les données.


Aucun autre problème apparement.

J'ai contacté l'assistance kobo mais ils n'ont pas pu m'aider. (un "expert" va me recontacter mais je crains que ce soit pour que je l'échange)


Quelqu'un a dékà eu ce soucis? ça me semble logiciel et pas matériel.

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