Plantage Kobo aura suite à actualisation Nov 2021

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Alain

#20471

Bonsoir, j'ai téléchargé l'actualisation Kobo mais depuis, ma KOBO Aura ne redémarre plus (traits verticaux sur écran blanc au lieu des 3 points défilant. Quelqu'un peut il m'aide?

Angélique

#20553

Bonjour

J'ai un problème similaire depuis la mis à jour de novembre sur ma kobo aura 2, l'écran se fige après 3/4 pages de lecture. Je suis allée à la Fnac et le vendeur me disait que le SAV allait me coûter plus cher qu'une nouvelle liseuse et m'a donc conseillé le forum sur l'appli Raduken. Après plusieurs échanges la personne m'a juste conseillé de réinitialiser ou changer la durée de veille mais toujours pas résolu 😔. Peut-être allons nous avoir une mis à jour en janvier .... En attendant si de votre côté vous avez une solution je suis preneuse.

Cordialement

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