Problème de réinitialisation Kobo / app Desktop

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Liberty1503

#22132

Bonjour,


J'ai une Kobo Clara HD qui date un peu (2018 je crois ?).


La dernière fois, écran gelée donc j'ai voulu l'éteindre en forçant pour la rallumer, j'ai finalement lancé une réinitialisation.


Bon. Soit.

Sauf que depuis, je ne parviens pas à la relancer.


La liseuse demande de configurer via wifi ou PC.


Si je clique wifi, elle trouve mon réseau mais n'arrive pas à me connecter, peu importe la distance entre la box et la liseuse...


Par le PC j'ai donc téléchargé Kobo Desktop. Lorsque je lance l'appli, je lance ereader setup qui me demande de connecter ma liseuse. Mais même connectée, l'application ne la reconnait pas et ne lance donc aucune démarche. Et pourtant, elle est bien connectée car elle charge, je vois l'éclair sur la batterie en haut...

J'ai essayé plus de 6 câbles différents et idem...


Que faire ?

Je me rends compte qu'elle n'est plus toute jeune mais bon...


Je ne sais plus quoi faire et vu la période je n'ai pas forcément envie de devoir racheter une liseuse à 100 euros...


Merci de votre aide !

Bonne journée

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