Blocage liseuse BOOKEN

Bonjour,

J'ai connu de graves soucis sur ma bookeen odyssey frontlight, qui a déjà deux ans, il y a un mois.

J'ai fait un mél au service technique de bookeen qui a été très réactif (réponse en moins de 24h00) et qui m'a donné une procédure de remise à zéro de ma liseuse.

Depuis tout remarche parfaitement.

Je vous conseille de les contacter.

Très cordialement,

Nov6

Contacter Booken, ou pour faire un reset complet usine appuyer de facon continue 5 à 10 secones jusqu'a flash de l'ecran

atention tout sera perdu

Contacter Booken, ou pour faire un reset complet usine appuyer de facon continue 5 à 10 secondes sur le bouton marche arret jusqu'a flash de l'ecran

atention tout sera perdu

J ai oublié mon mot passé sur ma liseuse booléen.comment me reconnecter .merci

Ma liseuse Boonen est bloquée. Je ne peux même pas l'éteindre. Que faire ?

Bonjour

Ma liseuse c est bloquée sur une page. Impossible de passer à la page suivante ni d eteindre

Bonjour

Ma liseuse s est bloquée sur une page..

Impossible de passer à la page suivante ou de l éteindre

Déjà, il faut brancher sa liseuse pour la recharger pendant 4 à 5 heures.

Ensuite, vous pouvez vous lancer dans la procédure pour la remettre à zéro (reset) si elle est bloquée :

Maintenir enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes.

Ensuite rallumer en appuyant 1 seconde.

Ma liseuse s'est bloquée ce matin, alors j'ai commencé à la secouer et la taper .... J'avais envie de la la jeter à la poubelle. Puis je me suis demandé s'il n'y avait pas un bouton reset . Alors j'ai cherché sur internet et j'ai trouvé votre site qui explique qu'il faut appuyer 10 secondes sur le bouton marche arret. . Miracle , j'ai appliqué votre méthode et ma liseuse s'est arrêtée et a redémarré toute seule . Merci de votre coup de main.

J'ai ce message qui s'affiche et je ne peux plus rien faire :

An error occurred. Please plug the device to your computer via USB. to remove recently added files, or press a key to retry.

je l'ai branché sur mon ordi mais il ne se passe rien.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Bonjour,

Impossible de mettre un bouquin sur la liseuse, l'ordinateur ne la reconnaît pas (plusieurs ordi testés). Rien ne se passe lorsque je tente de faure une mise à jour.

Merci

Aymeric :

Avez-vous essayé avec Calibre ?

Avez-vous essayé de réinitialiser la liseuse ? (dans les paramètres pour remettre la configuration d'usine)

Bonjour je n’arrive plus à rentrer ma carte bancaire dans ma liseuse afin de pouvoir acheter des livres je l’ai réinitialiser complètement euros essayer de rentrer ma carte mais ne la refuse que puis-je faire pour y arriver à nouveau

Bonjour, impossible de faire de nouveaux achats de livres sur ma liseuse. Carte refusée alors que cela marchait très bien jusqu'à maintenant. J'ai voulu réinitialiser mon compte mais impossible de retrouver le mot de passe... je suis bloquée! Comment faire?

Bonjour ,

ma liseuse est bloquée sur une page, et je ne retrouve mes livres nouveaux dont 1 en cours de lecture.

Merci de me répondre, cordialement.

Bonjour j ai une liseuse cybook muse frontlight et depuis peux elle est très lente pour tourner les pages donc j ai enlevé tout mes livres réinitialisé la liseuse j ai remis 7 livres et même problème

Il faut essayer de la réinitialiser avec les paramètres d'usine.

Comment reinitialise ma liseuse cybook bookeen muse merci

Ma liseuse DIVA est figée. Je ne peux rien faire. J'ai essayé le RESET de 10s (même 30s) cela ne fonctionne pas.

J'ai l'impression qu'elle est éteinte mais l'écran est sur la page d'accueil. Qu'est ce que je peux faire d'autre ?